当社では、クルーさん達にとっても「働きがい」のある職場づくりをしています。その1つが、ローソングループの中で当社独自の制度でもある『クルーランクアップ制度』の制定。店長やオーナーによる属人的判断による昇給ではなく、ランクアップシートを導入することで、昇給基準を明確化。ランクアップするための課題が分かりやすいため、目標を立てて成長することができます。
その他にもクルー表彰、リーダークルー・ファンタジスタMTの開催（毎年100名以上参加）を定期開催。クルーさん達が集まって成功事例を発表し合います。他店の取り組みや頑張りを知ることで、自身のモチベーションアップにも繋がり、さらに成長できる環境です。クルーからの社員登用制度もあり、これまでに55名が登用されています（2026年3月現在）
リーダークルー・ファンタジスタMT
ローソンアーバンワークスは「1店1店がローソン最強のモデル店になる」というミッションを成し遂げるために、社員一人ひとりの教育にも注力しています。入社してからのキャリアアップフローを整備し、それぞれの経験や適性にあったキャリアアップを応援しています。当社で働くことで自身を成長させ、実現したいキャリアを得られる環境です。
社内研修
※一人ひとりのスキルや習得度に合わせて進めるため、ここに記載される期間は目安です。
01
（店舗QSCを高水準で維持し、売場づくりや売上伸長も秀でている）
02
(売上の高い店舗を担当するプロフェッショナル）
03
(複数店舗を管理運営）
04
(社員の教育担当）
05
（商品の買い付けや仕入れ、管理を担う）
06
(バックオフィス部門から店舗運営を支える）
※上記を経験した後に、アシスタントマネージャーやマネージャー、
部長といった管理職のキャリアへと進む道もあります。
長年アパレル業界で店長を務め、挑戦できる会社を求めて、2023年4月にローソンアーバンワークスに入社。コンビニ未経験ながらそれまでのマネジメント経験を活かし、2023年8月に店長、2024年3月にスーパーバイザーに登用される。主に浦安エリアを担当し、2025年度は多くの担当店舗を「最強のモデル店」認定店に成長させた。
派遣アルバイトとしてローソンアーバンワークスの店舗で勤務した際に、コンプライアンスや労務管理がしっかりしていることを知り、2019年9月にローソンアーバンワークスに入社。2人の子育てをしながら店長を務め、2024年12月にエキスパート店長に登用される。2025年度、自店が「最強のモデル店」認定を受け、今後は複数店店長にもチャレンジしたいと考えている。
高校在学中にアルバイトをしていたローソン店舗でアーバンワークスのことを知り、「最強のモデル店づくり」を一緒に目指したいと思い、高校卒業と同時に2022年4月に入社。失敗を恐れず挑戦する前向きな姿勢で目覚ましい成長を遂げ、2023年11月に店長に昇格。現在も自店を「最強のモデル店」にすることに挑戦中。